Нужен менеджер в службу поддержки (тендер № 7835)

Обязанности - Быстро отвечать на вопросы пользователей в чате поддержки - Отвечать пользователям во всех входящих обращениях - Нужно будет быстро понимать проблему пользователя и находить готовые решения для ответа. - Взаимодействовать с другими отделами компании для решения задач и формирования отчетов Требования - Опыт работы - не менее 1 года в сфере поддержки пользователей. - Готовы к удалённой работе и полной занятости, без фриланса и совмещения. - Уверенный пользователь ПК, Google Docs, онлайн-чатов (jivosite или аналог). - Желателен опыт в сфере игорного бизнеса, но рассмотрим опыт и в других областях - Грамотная письменная речь, высокая скорость переписки без потери качества. - Вежливость, Клиентоориентированность, Стрессоустойчивость Преимущества - Работа в стабильной развивающейся крупной компании - Полный рабочий день, удаленная работа - Обучение - Оплачиваемый отпуск - График 2/2 (12 часов, дневные и ночные смены) - Стабильная заработная плата от 60тр - Трудоустройство по официальному ГПХ договору. Оставить отклик и узнать детали