Сделать бота для мессенджера MAX (тендер № 7539)

Нужно разработать бота для мессенджера MAX, для сбора и автоматической маршрутизации заявок по направлениям (электрика, вода, вентиляция и т.д.). Интеграцию с Google Таблицами для хранения всех заявок Функционал: 1. Ввод заявки через диалог с ботом: 1.1 Запрос у пользователя: Выбрать объект: Корпус 1 Корпус 2 Филиалы (выпадающий список с названиями) 1.2 Выбрать направление работ: Электрика Вода и отопление Вентиляция Отделка/строительство Прочее 1.3 Ввести текст заявки (что сломалось, где и т.д.) 1.4 Прикрепить фото (по возможности) 1.5 Контакт заявителя (ФИО, номер телефона) 2. Автоматическая маршрутизация: 2.1 Бот отправляет заявку в соответствующий Telegram-чат, например: Корпус1 | Электрика Филиалы | Вентиляция 3. Интеграция с Google Sheets: 3.1 Каждая заявка записывается в отдельную строку таблицы: Дата и время Объект Направление Описание ФИО и контакт Фото (ссылка) 4. Админ-функции: 4.1 Возможность просматривать все заявки 4.2 Возможность закрыть заявку (через кнопку или команду) 4.3 Отправка списка открытых заявок по команде (например, /отчет)