Требуется начинающий чат-оператор (тендер № 7597)

Привет! Мы Updatework. В онлайн-сервис ищем внимательного, спокойного и доброжелательного человека, который поможет пользователям разобраться с вопросами и почувствовать себя в надёжных руках. • Выплаты от 52 215 ₽ за месяц • График: 5/2, 2/2, по выходным, свободный и другие варианты • Дистанционно, дневные, вечерние или ночные часы работы, 6, 8, 12, или по договорённости Чем вы будете заниматься: • Обрабатывать диалоги с клиентами в разных каналах: чаты, соц сети, сайт, электронная почта. • Проверять и уточнять данные, консультировать и сопровождать клиента по техническим вопросам по типу почему не грузит сайт или не получается оформить заказ и т.д. • Помогать пользователям ориентироваться в сервисах и процессах при потребности. • Фиксировать обращения и результаты общения в рабочей системе. Что важно для старта: • Грамотная письменная речь и спокойный стиль общения. • Уверенное пользование компьютером и готовность работать с внутренними системами. • Внимательность к деталям и ответственность. • Готовность обучаться и соблюдать стандарты, есть понятная система задач и прозрачные требования после обучения. Опыт не требуется — предусмотрено обучение и сопровождение наставником.