Требуется на работу специалист службы поддержки «Яндекс» (тендер № 4149)

Задачи • Работа удаленная. • Общение с пользователями через чат и почту. • Помощь клиентам в оперативной настройке работы сервисов. • Предоставление подробного фидбека менеджерам и разработчикам для устранения неполадок. Требования • Компьютер или ноутбук. • Высокоскоростной и устойчивый интернет. • Гарнитура. • Спокойное место без шума. Портрет кандидата: - грамотно говорит и пишет на русском языке; - может обрабатывать большой объем информации — предстоит много учиться; - умеет находить подход к людям с разными характерами; - читает HTML; - имеет высшее или неоконченное высшее образование, совсем хорошо, если техническое. Условия • Официальное оформление по ТК РФ. • Офис в любом удобном месте: дома, на даче, в коворкинге. • Гибкий график с плавающими выходными. • Месяц оплачиваемого обучения.